Ideme ďalej
Predaj na e-shopoch sa stal hlavným distribučným kanálom. A tak aj my preberáme všetku zodpovednosť a pracujeme na 100%.
Area manažérky, markeťáci a customer service pracujú z domova.
Počujete v pozadí telefonátov s nami naše deti? Sme tiež len ľudia ;)
Čo dobierka?
Dobierka stále funguje, ale keď ju teraz čo najviac obmedzíte a budete využívať platby vopred, tak tým veľa práce uľahčíte kuriérom. Majú dezinfekcie,
ale manipulovať s peniazmi pre nich samozrejme nie je najlepšie.
A nám po 12 rokoch fungovania v 9 krajinách Európy fakt môžete veriť. Už 30% z vás platí 100% bezpečne kartou. Ďakujeme.
Dopravcovia zvládajú?
Aktualizujeme zoznam dopravcov a ponúkame vám v košíku tých spoľahlivých.
Keď nejaký dopravca zakáže dobierku, hneď sa ju zakážeme aj v košíku. Usmievajte sa na kuriérov, oni sú teraz jednými z hrdinov dnešných dní.
Ako chránime našich zákazníkov a zamestnancov v práci
Rozdelili sme sa na viaceré tímy. Všetci aj pri balení vašich zásielok nosíme rúška a ochranné pomôcky. Umývame si ruky 20x denne a sme fakt opatrní. Nebojte, uvedomujeme si, čo je v stávke.
Čo výdajné miesta?
Výdajné miesta obmedzujeme, ale ďalej fungujú. Zásielkovňa ich aktualizuje každú hodinu. A tak prosíme, keby sme vám volali, že vám musíme zmeniť prepravnú službu alebo výdajné miesto, tak to nerobíme naschvál. Robíme to pre vašu istotu, že všetko bude rýchle, bezpečné a bez problémov.
Ako to zvládame?
Berieme to s úsmevom. Počet objednávok nám klesol, ale my veríme, že nám zostanete verní a že to spoločne zvládneme. Ďakujeme, že vás máme
a že si u nás občas ďalej robíte radosť. Pretože to teraz potrebujeme všetci.
Spolu to zvládneme. Váš tím Differenta.sk