Heureka
+421 948 079 286 (pracovné dni, 7-15)

Postup výmeny / vrátenia tovaru

Tovar môžete bez problémov vrátiť či vymeniť do 14 dní od doručenia zásielky. Stačí nepoužitý a neznečistený tovar poslať späť na našu adresu, spoločne s kópiou faktúry alebo napísaným číslom objednávky. Faktúru posielame len elektronicky, na emailovú adresu. K zásielke stačí pripísať, či si prajete tovar vrátiť alebo vymeniť. V prípade výmeny uveďte, za aký tovar / veľkosť si prajete meniť. V prípade vrátenia tovaru uveďte číslo bankového účtu (IBAN), kam si prajete vrátiť peniaze.

Adresa pre zaslanie je:

Zásielkovňa Differenta
ID: 9596421
Kopčianska 92/A851 01 Bratislava
Slovensko

Jedná sa o zberné miesto balíkov pre slovenských zákazníkov, odkiaľ sa balíky posielajú ďalej, na centrálny sklad do Čiech. Pokiaľ sa teda občas prijatie Vášho balíka trochu predĺži, budeme Vám vďační za Vašu trpezlivosť.

V prípade topánok, prosíme - vráťte nám ich v nepoškodenej a nepolepenej originálnej krabici, ktorú zabalíte. Pri oblečení a doplnkoch sú visačky dôkazom, že tovar nebol nosený.

Tento web používa k poskytovaniu služieb, personalizácii reklám a analýze návštevnosti súbory cookie. Ďalšie informácie