Heureka
+421 239 183 083 (pracovné dni, 7-15)

Postup výmeny / vrátenia tovaru

Tovar vám nevyhovuje?
Chcete ho vymeniť?
Reklamovať?

JE NUTNÉ VYPLNIŤ NÁŠ VRATKOVÝ FORMULÁR TU

  • na vrátenie tovaru máte 14 dní od prevzatia balíka
  • tovar pošlite prosím nepoužitý, neznečistený a s visačkami v pôvodných a nepoškodených obaloch
  • v prípade obuvi prosíme, aby ste nám ich vrátili v nepoškodenej a nepolepenej originálnej krabici

Po spracovaní vrátenej zásielky očakávajte potvrdzujúci e-mail.

Po vyplnení formulára sa vygeneruje PDF, v ktorom je uvedená adresa pre vrátenie a ďalší postup.